Datenschutzerklärung von Patronen.ch GmbH

1. Verantwortliche Stelle

Patronen.ch GmbH
Theaterstrasse 10
4051 Basel-Stadt, Schweiz
E-Mail: mail@patronen.ch

Die Patronen.ch GmbH ist verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten:
    •    rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig (Art. 6 DSG)
    •    nur für die Zwecke, die wir Ihnen in dieser Erklärung mitteilen
    •    so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist oder rechtliche Pflichten bestehen

3. Erhebung und Kategorien von Daten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Daten:
    •    Beim Website-Besuch: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Datum/Zeit des Zugriffs, Cookies
    •    Bei Bestellungen: Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
    •    Bei Kommunikation: Inhalte von Anfragen per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon
    •    Für Marketing/Analytics: Daten zur Nutzung der Website (z. B. über Google Analytics)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
    •    Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
    •    Rechtsgrundlage: Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
    •    Kundenkommunikation und Support
    •    Rechtsgrundlage: Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
    •    Zahlungsabwicklung
    •    Rechtsgrundlage: Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
    •    Marketing, Werbung, Webanalyse (Google Dienste)
    •    Rechtsgrundlage: Art. 31 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
    •    Rechtliche Pflichten (z. B. Buchhaltung, Steuerrecht)
    •    Rechtsgrundlage: Art. 31 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist:
    •    Zahlungsdienstleister:
    •    PostFinance (Schweiz)
    •    PayPal (Luxemburg/USA)
    •    Twint (Schweiz)
    •    Kreditkartenanbieter (VISA, MasterCard, American Express, Maestro, V Pay, Visa Electron)
    •    Logistikpartner:
    •    Schweizerische Post
    •    ggf. DHL, UPS oder andere Versanddienstleister
    •    IT- und Hosting-Dienstleister:
    •    Webhoster und Rechenzentren in der Schweiz oder EU
    •    Analyse- und Marketingdienste:
    •    Google LLC (Analytics, Ads, ggf. reCAPTCHA, Fonts; Sitz in den USA)


6. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der oben genannten Dienstleister (z. B. Google, PayPal) haben Sitz in den USA oder anderen Staaten ohne gleichwertigen Datenschutz.

Die Übermittlung erfolgt gestützt auf:
    •    Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU–US Data Privacy Framework)
    •    oder Standardvertragsklauseln von Google/PayPal, die den Datenschutz vertraglich absichern.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und zu verbessern.
Über Cookies erfassen wir z. B. Sitzungsinformationen, Warenkorbfunktionen und anonyme Nutzungsstatistiken.

Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

Falls Sie ein Consent-Tool nutzen (z. B. Cookiebot), gilt Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen (Firewalls, SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren für Buchhaltungsunterlagen in der Schweiz).

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:
    •    Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO)
    •    Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG / Art. 16 DSGVO)
    •    Löschung (Art. 32 DSG / Art. 17 DSGVO)
    •    Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)
    •    Widerspruch gegen Datenbearbeitung (Art. 21 DSGVO)
    •    Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG / Art. 20 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu bitte an: mail@patronen.ch.

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.